¿De qué trata el curso?
El comprador de hoy ya no es el mismo.
En la llamada “era de la información”, la oferta de productos y servicios es mucho mayor que antes, por lo que la decisión de compra más importante recae en la experiencia vivida con tu negocio (producto, servicio, entrega, atención, etc.).
Las estrategias basadas en las 4 p’s (precio, promoción, producto y plaza) han quedado atrás para transformarse y transmitir las características (personalización), comercialización (llegar al mercado), la satisfacción del cliente, así como la comunicación de estos valores (diferenciadores) que perciben de tu producto/servicio y negocio.
Este curso busca actualizar al mercadeo tradicional que ya conoces y mejorarlo a través de actividades digitales por internet para atraer más y mejores clientes. Usar estas herramientas potencializa la comunicación digital dando paso a la ejecución de estrategias más enfocadas a un mercado más específico y directo.
¿A quién va dirigido?
- Dueños de negocios que estén estancados con prácticas de mercadeo tradicionales y que no tienen conocimiento de herramientas digitales, así como nula cultura digital.
- Personas que estén pensando en abrir o implementar un negocio, poniendo en marcha una sucursal de negocio intangible (sitio web) para controlarlo y difundirlo desde casa, buscando un retorno de inversión medible y con resultados en miras del crecimiento de tu proyecto.
- Responsables de negocios y empresas de servicios, comerciales o de consumo que busquen integrar el mercadeo digital como parte de sus operaciones y controlarlo de manera remota.
- El cliente en el México digital
Cuál es mi mercado digital en México, sus nuevas costumbres y sus cambios como comprador. - Mercadeo digital para lograr ventas
Transformación digital de los procesos de mercadeo y ventas para lograr los resultados esperados. - La cultura operativa de información digital
Control y medición para la creación de un sistema de información del mercadeo y las ventas.
- El logro de ser compartidos
La experiencia del cliente desde el proceso de compra hasta la recomendación. - Marketing de contenidos para conversar
Creación de contenidos de valor para impulsar la toma de decisión del comprador. - Colaboración para el mercadeo efectivo
Desarrollo de un sistema de información para la toma de decisiones del marketing.
- El logro de ser encontrados
SEM y SEO acciones vitales para tener éxito en cualquier estrategia. - Organización sociable
Facebook o Twitter son canales de conversación, no de venta. - Plan de comunicación y mercadeo digital para negocios
Creación de campañas para crear comunidades digitales y nuevos mercados. - Google y la conexión al mercado digital
Todas las herramientas que Google pone para el desarrollo del mercadeo digital y medición de resultados.
Instructor
CarreraInstructor
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Aprenderás a...
- Conocer cuáles son las actividades digitales mínimas necesarias para obtener resultados en los pequeños negocios.
- Descubrir dónde colocar tus recursos en Internet acorde al giro de tu negocio y los productos y servicios que vendes.
- Reconocer cuándo aplicar a tu estrategia anuncios en Facebook, Google Ads u otras plataformas.
- Crear un sistema de colaboración de mercadeo digital utilizando Google.
- Definir actividades de colaboración entre equipos para el continuo mercadeo digital.
